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Forderungsmanagement neu gedacht

B2B-Forderungsmanagement & Prozessklärung an kritischen Schnittstellen

Ich unterstütze Ihr Unternehmen dabei, festgefahrene Forderungen zu klären, Zahlungshemmnisse sichtbar zu machen und Prozesse zwischen Vertrieb, Buchhaltung und Kundenservice nachhaltig zu verbessern.
Klar. Lösungsorientiert. Praxisnah.

Unser Büro
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Services

Wir schaffen Möglichkeiten

Coaching & Schulung

Gesprächsführung im Forderungskontext, Stärkung von Eigenverantwortung und Praxisnahe Schulungen für Mitarbeiter.

Analyse & Beratung

Prüfung von Forderungs- und Mahnprozessen, Identifikation von Schnittstellenproblemen und Bewertung von Eskalationslogiken.

Forderungsmanagement

Wir sind kein Inkassobüro und betreiben keine Forderungen in unserem Namen, sondern im Namen Ihres Unternehmens.

Leistungen

Leistungen zusammengefasst

Analyse & Beratung
Prüfung von Forderungs- und Mahnprozessen, Identifikation von Schnittstellenproblemen, Bewertung von Eskalationslogiken
Pilotprojekte im Forderungsmanagement
Bearbeitung von 5 bis 10 ausgewählten Fällen, telefonische Klärung statt Standardkommunikation, dokumentierte Ergebnisse und Handlungsempfehlungen
Projektmanagement & Aufbau von Forderungsmanagement-Strukturen
Konzeption und Aufbau eines funktionierenden Forderungsmanagements, Definition von Rollen, Zuständigkeiten und Übergaben, Aufbau oder Optimierung von Reklamations- und Dokumentationsprozessen, Begleitung der Umsetzung als externer Projektpartner
Coaching & Schulung
Gesprächsführung im Forderungskontext, Stärkung von Eigenverantwortung, Praxisnahe Schulungen für Mitarbeitende